電話服務用戶可撥打全國統(tǒng)一免費咨詢熱線?400-0551-430,咨詢相關服務事宜。我們的客服人員即時就用戶問題進行答復或承諾回復時間。 網上服務設立「下載中心」欄目為用戶提供最新、最快的產品信息。在工作時間有人值守,實時解答企業(yè)提出的與產品有關的技術問題,為企業(yè)提供電話之外的與工程師直接交流的空間。 上門服務安排相應人員上門進行軟件的安裝、講解與培訓。后期維護中如發(fā)現(xiàn)電話無法處理的問題,則調派維護人員上門處理,直至客戶問題解決為止。